TELEFONOS
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HORARIO
DE LUNES A VIERNES
– HORARIO DE ATENCION AL CLIENTE DE 8:00 AM A 4:00 PM
– HORARIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA DE 8:00 AM A 4:00 PM
Si desea atención telefónica debe ser paciente, ya que el volumen de ventas es muy alto y se nos es complicado atender todas las llamadas. De igual forma por este medio se le puede aclarar cualquier duda.
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MÉTODOS DE PAGO
TRANSFERENCIAS DE LOS SIGUIENTES BANCOS
– MERCANTIL – BANCARIBE
– PAGO MÓVIL
– PUNTO DE VENTA: tarjeta de Débito
– EFECTIVO
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MÉTODOS DE DESPACHO
TODOS LOS ENVIOS QUEDAN POR PREVIO ACUERDO ENTRE EL COMPRADOR Y NOSOTROS para que su mercancía llegue hasta la agencia de su preferencia
– Retiro personalmente en nuestra tienda
– Envíos Cobro en Destino a Nivel Nacional
– TEALCA
– ZOOM: debe pagar el costo del sobre de seguridad (obligatorio por la casa de envío).
– DOMESA
– MRW
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IMPORTANTE
– Pregunte todo lo necesario y aclare todas sus dudas antes de OFERTAR
– No oferte si no está seguro de su compra.
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TERMINOS Y CONDICIONES
Garantizamos disponibilidad y precio del producto (1) Día Continuo, desde el momento de su oferta, pasado ese tiempo el producto entraría de nuevo en stock. Luego de transcurrido el tiempo debería consultar la disponibilidad del artículo y de ser necesario PAGAR EL NUEVO PRECIO. Suponemos que al ofertar necesita el repuesto y tiene el dinero disponible.
En caso de error o defecto de la mercancía recibida, el comprador podrá hacer la devolución o cambio respectivo antes de las próximas 24 horas (los gastos de envío bajo cualquiera de estos puntos mencionados anteriormente corren por cuenta del comprador, tanto de ida como de vuelta).
TODOS NUESTROS PRODUCTOS TIENEN GARANTÍA, la cual se especifica 72 HORAS a partir de la fecha de compra. Bajo ningún concepto se aceptará producto alguno cuyo tiempo de garantía haya expirado.
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Envío rápido y embalaje profesional
Debido a nuestra asociación de larga data en una asociación de larga data con UPS, FedEx, DHL y muchos otros operadores de clase mundial, podemos ofrecer una variedad de opciones de envío. Nuestro personal de almacén es extremadamente hábil y empaquetará sus productos de acuerdo con nuestras especificaciones exactas y precisas. Antes del envío, sus artículos serán examinados y asegurados a fondo. Enviamos a miles de clientes todos los días de todo el mundo. El hecho de que estamos decididos a convertirnos en el minorista en línea más grande del mundo es claro. Estos almacenes se encuentran en Europa tanto como en Estados Unidos.
Los pedidos con más de un elemento se les asignan tiempos de procesamiento de acuerdo con el elemento.
Antes de enviar los artículos, nuestro personal llevará a cabo una inspección exhaustiva sobre los productos que ordenó. La mayoría de los pedidos se enviarán dentro de las 48 horas. El tiempo de entrega será entre 3 y 7 días hábiles.
Devoluciones
El inventario siempre está cambiando, y no puede ser controlado por nosotros debido a la participación de múltiples entidades, incluida la fábrica y nuestro almacén. Por lo tanto, la acción real puede fluctuar en cualquier momento. Tenga en cuenta que es posible que su pedido se quede sin acciones después de realizar el pedido.
Nuestra política dura 30 días. Sin embargo, si han pasado 30 días sin dejar rastro desde la compra, no podemos dar un intercambio o reembolso.
El artículo que compra debe estar en el embalaje original y no usarse. También debe estar en su empaque original.
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